よくあるご質問
Q 見積りは無料ですか？
A 無料ですのでお気軽にご依頼ください。
Q 予約は何日前までできますか？
A 7日前までにご予約ください。繁忙期（５月～６月、9月〜11月、連休）にはなるべくお早めのご予約をお願いいたします。
Q 人数が少なくても利用できますか？
A マイクロバス1台28名様まで、何人でもご利用できます。
Q バスの配車場所はどこでも可能ですか？
A マイクロバスの進入が可能で、しばらくの間駐車が可能なスペースであれば、ご希望の場所に配車いたします。
配車場所のミスや事故などの防止のため、ご希望に添えない場合もございます。
Q 行程での食事処や宿泊、施設入場料などの手配はしてもらえますか？
A 基本的にはお客様ご自身での手配をお願いしておりますが、ご相談をお受けしておりますので、お見積りの際にお申し付けください。
Q シーズンによる料金の違いはありますか？
A 5－6月、9－12月は繁忙期にあたります。
Q 渋滞で時間がかかったら、追加料金が必要ですか？
A 不要です。
Q 食べ物の車内持ち込みはできますか？
A ご自由にお持ち込みになれます。クーラー設備があるバスもございます。お見積り、ご予約の際にお申し付けください。
冷蔵庫設備つきのバスがございます。
Q 定期的な送迎バスを頼めますか？
A 短期から長期までご相談を承ります。お気軽にお問い合わせください。
Q 保険は加入していますか？
A 加入はお客様の任意ですが、加入をお勧めしております。当社で旅行保険をご案内しております。入金後の返金はいたしかねますので、ご了承ください。
Q キャンセルはできますか？
A ご出発20日以上前にキャンセルがわかった場合は手配手数料など全て無料。返金させていただきます。
| 出発の20日前～8日前まで | 20％ |
| 出発の7日前～2日前まで | 30% |
| 出発日前日 | 40% |
| 当日、開始後、無連絡 | 100% |
※早期割引の場合を除きます。
※変更・キャンセル受付：営業日（月～金 8：00〜17：00）
※土・日・祝日・年末年始は、緊急時以外は変更・キャンセル受付ができませんのでご注意ください。
※出発日が土・日・祝日・年末年始の場合は、休業前営業日に変更・キャンセル完了が条件となります。